ロッキンヘアーでゆられたい♪

Rockin’ hair

2011年07月

さて、今回はサロンの中心インテリアになるものについて[E:paper]

実は入口すぐに大型水槽を設置します[E:good]

大きさはなんと

180×60×60 です[E:impact]

もちろん㎝(センチ)です[E:shine]

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現在勤務中のサロンでも90㎝の水槽を置いていますが

思った以上にお客様に大好評なのです[E:happy01]

もちろん管理はそれなりに大変なのですが

それ以上に得るものはあります

水槽の中身は水草中心に

小型魚を泳がせる予定です[E:fish]

お楽しみに★

現在の進行状況は…

大まかなデザインが決まり[E:shine]

どこの工事業者にするか

2社から見積もりをとっている段階です[E:dollar]

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7月中には業者を決定し[E:dash]

8月のお盆明けには工事開始の予定です[E:run]

…さて、次回はサロンインテリアの中心になるであろう

「ある物」について書きます[E:bleah]

今回はお客様側ではなく

働く側からの目線で書きます

凄い会社(店)とはどんなところか?

たくさん店舗があるところ?

たくさん売上があるところ?

人間関係が良いところ?

それもあります[E:dash]

でも僕が考える凄い会社とは

「たくさん給料がもらえるところ」

だと思います

売上が多くても経営が下手だったり

一部の社員だけが多くもらっていたり

人間関係が良くても

売上が上がらなかったり…

それらをクリアした究極が

「たくさん給料がもらえるところ」です[E:sign01]

美容室に限っては確実にそう言えます[E:sign03]

自分も絶対凄い会社にします[E:paper]

美容師とは不思議な職業です

お客様と1年間でお会いする回数は

平均5~8回

365日のうちたったこれだけにもかかわらず[E:sweat01]

家族のこと、仕事のこと、趣味のことなど

さまざまなお話をします

肉親でも親友でもないのに

それ以上のことをお話してくれます

そんなお客様たちとずっとお付き合いしたいという思いから

こんなコンセプトに決めました[E:shine]

「切っても切れない関係[E:hairsalon]」

髪は切っても関係は切れません!!

…まじめに決めました[E:bleah]

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このコンセプトをもとに

お客様に愛されるサロンづくりをしていきます[E:good]

今日はオープンするにあたって

一番大切なコンセプトについて[E:shine]

僕たちがずーっとこだわってきたこと

それは「生涯顧客」の獲得[E:punch]

簡単に言えば一生お付き合いができるお客様です

これはもう美容業界の理想形と言えます

お客様も「阿吽(あうん)の呼吸」で伝わる美容師を求めているはず[E:sign02]

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こういう関係が築けて

コンスタントに来店していただければ

新規客獲得にそこまで力を注ぐ必要はないはずです[E:sign01]

もちろん簡単なことではありません[E:dash]

でも徹底的に生涯顧客にこだわります!

つづきは次回★

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